FAQ
营业时间
支持的语言
支付方式
预订方式
在线问诊
诊断书・检查
症状
其它
营业时间
Q 请问，营业时间是什么时候？
A 通常情况下，我们营业时间为周一至周日上午9点至晚上9点（受付截止时间为晚上8点30分）。营业时间如有变更，我们会通过NEWS页面通知。
支持的语言
Q 支持哪些语言?
A 本公司提供日语、英语和中文服务。如需其他语言，请提前告知。
支付方式
Q 支持哪些支付方式？
A 本店支持现金、信用卡、电子支付（如支付宝、微信支付）等多种支付方式。
预订方式
Q D需要提前预订吗？
A 如无预约，亦可接待，但预约顾客将优先安排。敬请知悉。
在线问诊
Q 在线问诊的流程是怎么样的?
A 关于在线问诊的详细信息，请您查看【在线问诊】页面
诊断书・检查
Q 能不能开具诊断书？大概需要多久的时间？
A 原则上，我院可以为您开具诊断证明。如需了解更多详情，欢迎来电咨询。如果您有其他医疗机构的检查结果，请在就诊时携带。若您需要使用特定格式的诊断证明，请在预约前将格式发送至我院邮箱。通常情况下，诊断证明的出具需要一周左右的时间。对于新冠病毒抗原检测和PCR检测，我们将在获得结果后尽快为您开具诊断证明。
Q 你们供哪些检查项目？
A 具体情况请参考此页。
Q 检查结果多久能出来？
A 血液检查一般需要大约一周的时间，而流感或诺如病毒等快速检测则大约需要30分钟。
Q 我可以做健康检查吗？
A 我院可为患者提供健康检查服务，但目前暂不配备X光机。如需了解具体检查项目，请与我院联系。
症状
Q 我想预约耳鼻喉科的医生，可以吗?
A 初诊时，您将由我们的全科医生进行初步诊查。若需进一步诊疗，我们将为您安排至相应的专科医生。
Q 你们这里可以治疗外伤吗?
A 我院可以对伤口进行消毒、包扎等处理，但对于需要缝合的伤口，建议您前往具备缝合条件的医疗机构。
Q 我不知道該看哪個科室，可以直接去醫院嗎?
A 我院是一家社区医疗中心，如果您有任何健康方面的疑问或担忧，欢迎随时咨询。
其它
Q 我想看专科医生。
A 我院为综合内科，暂不设专科。若您需要看其他科室，我们可以为您开具转诊单。具体转诊事宜，请遵医嘱。
Q 可以只开药方吗?
A 为了开具处方，您需要进行诊察。